Riiklikud abi ja ennetuse tugiliinid

Kuhu abivajaja suunata?

Ohvriabi kriisitelefon

116 006 (välismaal +372 614 7393)

Kellele ja mis murega? Inimestele, kes on langenud kuriteo, hooletusse järgmise, halva kohtlemise ning füüsilise, vaimse või seksuaalse vägivalla ohvriks või ka pikemat aega tagasi.
Pöörduda võivad ka abivajajast teatajad, soovi korral tagatakse anonüümsus.

Kes vastavad? Kriisiabi nõustaja kogemusega spetsialistid

Millal? Ööpäevaringselt ja veebinõustamine palunabi.ee

Mis keeles? Eesti, vene, inglise

Maksumus: Tasuta

Lasteabi telefon

116 111 (välismaal +372 600 4434)

Kellele ja mis murega? Nii lastele kui täiskasvanutele nõu küsimiseks ja abi saamiseks või abivajavast ja hädaohus olevast lapsest teatamiseks.
Pakutakse esmast nõustamist, vajadusel edastatakse info erinevatele spetsialistidele.

Kes vastavad? Erialase kõrghariduse ja nõustamiskogemusega spetsialistid

Millal? Ööpäevaringselt, lisaks veebinõustamine lasteabi.ee, mobiilirakendus “Lasteabi” ja info@lasteabi.ee

Mis keeles? Eesti, vene, inglise

Maksumus: Tasuta

Vägivallast loobumise tugiliin

660 6077

Kellele ja mis murega? Vägivalla toimepanijatele, nende lähedastele või vägivalla toimepanijatega tegelevatele spetsialistidele.
Pöörduda võib ka vägivalla toimepanemise ennetamiseks.

Kes vastavad? Psühholoogia või sotsiaaltöö taustaga nõustajad

Millal? E – R 10-16 ja tugiliin@sotsiaalkindlustusamet.ee

Mis keeles? Eesti, vene, inglise

Maksumus: Tavaline tariif

Inimkaubanduse ennetamise nõuandeliin

660 7320

Kellele ja mis murega? Inimesed, kes on langenud tööalase- või seksuaalse ekspluateerimise, prostitutsiooni kaasamise, kuritegevusele sundimise või fiktiivse abielu ohvriks.
Pöörduda võivad ka spetsialistid ja abivajajast teatajad.

Kes vastavad? Inimkaubanduse ennetamise spetsialistid

Millal? E-R 8.30-17.00 ja inimkaubandus@sotsiaalkindlustusamet.ee

Mis keeles? Eesti, vene, inglise

Maksumus: Tavaline tariif

Meie kolleegid ning vabatahtlikud kuulavad kõikide pöördujate mure ära ning pakuvad tuge oma pädevuste piires.