Kuhu abivajaja suunata?
Ohvriabi kriisitelefon
116 006 (välismaal +372 614 7393)
Kellele ja mis murega? Inimestele, kes on langenud kuriteo, hooletusse järgmise, halva kohtlemise ning füüsilise, vaimse või seksuaalse vägivalla ohvriks või ka pikemat aega tagasi.
Pöörduda võivad ka abivajajast teatajad, soovi korral tagatakse anonüümsus.
Kes vastavad? Kriisiabi nõustaja kogemusega spetsialistid
Millal? Ööpäevaringselt ja veebinõustamine palunabi.ee
Mis keeles? Eesti, vene, inglise
Maksumus: Tasuta
Lasteabi telefon
116 111 (välismaal +372 600 4434)
Kellele ja mis murega? Nii lastele kui täiskasvanutele nõu küsimiseks ja abi saamiseks või abivajavast ja hädaohus olevast lapsest teatamiseks.
Pakutakse esmast nõustamist, vajadusel edastatakse info erinevatele spetsialistidele.
Kes vastavad? Erialase kõrghariduse ja nõustamiskogemusega spetsialistid
Millal? Ööpäevaringselt, lisaks veebinõustamine lasteabi.ee, mobiilirakendus “Lasteabi” ja info@lasteabi.ee
Mis keeles? Eesti, vene, inglise
Maksumus: Tasuta
Vägivallast loobumise tugiliin
Kellele ja mis murega? Vägivalla toimepanijatele, nende lähedastele või vägivalla toimepanijatega tegelevatele spetsialistidele.
Pöörduda võib ka vägivalla toimepanemise ennetamiseks.
Kes vastavad? Psühholoogia või sotsiaaltöö taustaga nõustajad
Millal? E – R 10-16 ja tugiliin@sotsiaalkindlustusamet.ee
Mis keeles? Eesti, vene, inglise
Maksumus: Tavaline tariif
Inimkaubanduse ennetamise nõuandeliin
Kellele ja mis murega? Inimesed, kes on langenud tööalase- või seksuaalse ekspluateerimise, prostitutsiooni kaasamise, kuritegevusele sundimise või fiktiivse abielu ohvriks.
Pöörduda võivad ka spetsialistid ja abivajajast teatajad.
Kes vastavad? Inimkaubanduse ennetamise spetsialistid
Millal? E-R 8.30-17.00 ja inimkaubandus@sotsiaalkindlustusamet.ee
Mis keeles? Eesti, vene, inglise
Maksumus: Tavaline tariif
Meie kolleegid ning vabatahtlikud kuulavad kõikide pöördujate mure ära ning pakuvad tuge oma pädevuste piires.